Advanced visual search system powered by Ajax
Hướng dẫn cấu hình số từ Nexmo Tổng đài kết nối đầu số quốc tế là một tính năng ưu việt của chúng ta. Cho phép tổng đài có thể sử dụng đầu số local của quốc gia đó khi
(Chưa xong) Các bước tích hợp HubSpot Trong quá trình hỗ trợ, CS cần phải thực hiện nhiều thao tác nghiệp vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để tối ưu hóa quá trình làm việc
Hướng dẫn sử dụng portal Portal là một công cụ trung gian kết nối giữa PBX và Web App Gcalls. Ngoài ra portal còn được sử dụng để tích hợp Gcalls với các CRM, POS hay Helpdesk khác nếu khách
Các bước tích hợp PanCake Trong quá trình hỗ trợ, CS cần phải thực hiện nhiều thao tác nghiệp vụ khác nhau để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Để tối ưu hóa quá trình làm việc và nâng
Tổng quan cấu trúc triển khai và hoạt động của sản phẩm dịch vụ tại Gcalls Bài viết này mang đến một kiến thức tổng quan về sản phẩm và dịch vụ của Gcalls. Qua đó, có thể giúp các
Quy định cần nắm về việc trực tổng đài đối với CS Trực tổng đài là một Daily Task của CS và cần thực hiện mỗi ngày. CS sẽ người trực tổng đài nhằm: Nhận cuộc gọi vào từ khách
Quy trình cập nhật/ quản lý ticket trên Hubspot Trong quá trình chăm sóc khách hàng, nếu có phát sinh vấn đề làm ảnh hưởng hay cản trở việc sử dụng khách hàng sẽ request trực tiếp thông qua các
Các công cụ CS cần nắm CS trong quá trình hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ sẽ cần phải thực hiện nhiều thao tác nghiệp vụ khác nhau. Các thao tác nghiệp này muốn được tối ưu; đạt
Footnote is an additional piece of information printed at the bottom of a page. Footnotes or endnotes acknowledge which parts of their paper reference particular sources. Generally, you want to provide the author’s name, publication title, publication information, date of publication,
Recent Comments