Kinh nghiệm xử lý vấn đề không gọi được

1. Một người dùng (user) không gọi được

2. Tất cả người dùng không gọi được

3. Tất cả đều không gọi được cho một mạng cụ thể nào đó như Vinaphone, Viettel hay MobiFone…

4. Tất cả người dùng báo là gọi cuộc gọi được, cuộc thì không

5. Tất cả người dùng cùng báo là một số điện thoại, gọi nhiều lần mới kết nối được

6. Tất cả người dùng báo là không gọi được cho một hay vài SĐT đó khi gọi bằng Gcalls, nhưng khi họ dùng số cá nhân gọi đi thì được