Sales

Articles

• Một số thuật ngữ về Tổng đài Sales cần biết
• Phân công và vai trò trong Sales và CS
• [Sales] Cách thức làm việc và vai trò nhiệm vụ
• (Chưa xong) [Salesforce] Các lưu ý quan trọng khi triển khai dự án Sales và Tech cần biết
• (Chưa) [Sales] Quy trình Renewal
• (Chưa) [Sales] Quy trình Upsell
• [Sales] Quy trình Refund
• [Sales] Linkedin – Xây dựng Profile và Direct Sale
• [Sales] Mail – Quy trình Direct Sales
• [Sales] Zalo/Facebook – Kênh Direct Sales mở rộng
• [Sales] Partner – Chân dung đối tác lý tưởng
• [Sales] Partner – Quản lý mối quan hệ đối tác
• [Sales] Partner – Chính sách hợp tác và Quy trình giao tiếp
• [Sales] Linkedin – Tận dụng Auto Tool với Phantombuster.com
• [Sales] Quy trình Quản lý dự án
• [Sales] Chính sách lương và hoa hồng
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Sản phẩm
• [Sales] Các giai đoạn bán hàng & chăm sóc khách hàng
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Phí dịch vụ
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Khách hàng và đối thủ cạnh tranh
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Discovery Call
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Cold Call
• [Sales] Kiến thức và kinh nghiệm về số SIP và Nhà mạng
• [Sales] Quy trình triển khai (đã chốt đơn) – Quy trình làm việc với khách hàng và nhà mạng
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Email template và các file folder làm việc
• [Sales] Quy trình tư vấn dịch vụ – Quy trình Demo Meeting
• [Sales] Tư vấn dịch vụ tích hợp
• [Sales] Tư vấn thiết bị và kịch bản tổng đài cho khách hàng
• [Sales] Trường hợp khách hàng gọi quốc tế
• [CS] Quy trình tiếp nhận và bàn giao lead
• [Sales] Quy tắc sử dụng CRM HubSpot
• [Sales] SLA về thời gian follow khách hàng
• Sticky Header with Classic Navbar
• Box Layout Right Sidebar Disabled
• Full-width Layout
• Full width and Right Sidebar Hidden
• Sticky Header with Box Layout